Vervelend om te horen!
Je mag natuurlijk verwachten dat je jouw bestelling in een goede staat ontvangt.
Het is erg belangrijk je levering meteen te controleren en schade te melden binnen 72uur na levering!
Om verder voor je aan de slag te kunnen gaan, hadden wij graag een aantal foto's van de beschadiging ontvangen.
Kan je ons daarom 3 foto's verzenden:
- Een close-up van de schade,
- Een foto van het volledige artikel,
- Een foto waarop de volledige opstelling of installatie te zien is in de ruimte.
Zo hebben we een duidelijk beeld en kunnen we je sneller verder helpen.
Vul dit formulier in, we beloven dat we samen een oplossing zullen vinden!
Je mag hier van ons binnen 3 werkdagen reactie op verwachten.
Heb je een vraag over je garantie? Bekijk dan even dit artikel.
Zoek je een onderhouds- of installatiegids? Bekijk dan even deze : Onderhoudstips en installatiegids