X²O Badkamers biedt je tot 10 jaar garantie op de meeste artikelen. Je vindt de precieze garantieperiode voor jouw producten ook terug op de productdetail pagina op onze website.
Concreet betekent dit dat als er binnen de garantietermijn iets stuk gaat, we steeds naar een gepaste oplossing zullen zoeken, mits het defect niet is ontstaan door foutieve installatie of gebruik.
Weet dat al onze producten grondig worden getest voor we ze versturen. Zo moet je je nergens zorgen over maken en garanderen we je maximaal badkamerplezier. Ligt het defect aan het product zelf, dan zoeken wij altijd samen naar een oplossing.
Let op: Met veel liefde wordt dagelijks gewerkt aan onze uitgebreide onderhouds- en installatiegidsen. Het is dan ook erg belangrijk om deze goed op te volgen. Je garantie vervalt indien een installatie- of onderhoudsadvies niet correct werd opgevolgd.
Je vindt je installatie- en onderhoudsgids in jouw account of op de productdetailpagina op onze website.
Loopt de installatie of het gebruik toch niet helemaal goed? Dan vragen we je dit formulier in te vullen en enkele foto's toe te voegen. We zoeken samen een oplossing!