Vous pouvez modifier votre commande au plus tard 5 jours ouvrables avant la date de livraison. Pour ce faire, vous pouvez procéder de plusieurs manières : via notre chat, par téléphone au 038 08 69 01, en remplissant ce formulaire ou en passant dans l’un de nos showrooms.
Si vous modifiez votre commande, il est possible que votre date de livraison (déjà définie par vous) soit également modifiée. Cette modification vient compromettre votre planning ? Pas de soucis, nous cherchons alors une solution ensemble.
Le saviez-vous ? Toutes les commandes en ligne sont contrôlées par nos conseillers en salle de bains. Si nous pensons que vous avez oublié un élément ou qu’il vous manque un produit important, nous prenons contact avec vous.
Vous avez d’autres questions concernant votre commande ? Peut-être trouverez-vous la réponse ici : lien vers FAQ sur le paiement, la date de livraison, la facturation.