Heb je iets online besteld? Je annuleert deze bestelling via een e-mail naar onze klantendienst. In de e-mail vermeld je je rekeningnummer en je bestelgegevens. Daarna storten we geld terug op je rekening.
Bestelde je in de showroom? In dat geval contacteer je best de showroom via de gegevens die je terugvindt op je factuur of via het formulier Ik wil mijn bestelling of levering wijzigen
Een bestelling annuleren kan enkel als ze nog niet verzonden is. Is je bestelling al verzonden? Dan zend je het pakket terug. Zie in dat geval ook: Hoe kan ik een product retourneren?