Garantie, retours ou dommages

Retours

• Comment puis-je retourner mon produit ?
• Dois-je payer le retour ?
• Comment fonctionne le remboursement ?

Garantie

• Combien de garantie y a-t-il sur mes produits ?
• Comment puis-je signaler un défaut ou des dommages ?
• J'ai une réclamation, où est-ce que je peux la formuler ?