Votre produit est-il en stock ? Nous conviendrons ensuite avec vous d'une date de livraison lorsque vous passerez votre commande. Votre produit n'est pas en stock ? Nous vous informerons ensuite de l'arrivée des produits dans notre entrepôt. Dès que tous les produits que vous avez commandés sont en stock, vous recevrez un e-mail avec un lien vous permettant de choisir la date de livraison qui vous convient. Très pratique.
Nous essayons de vous proposer le plus grand nombre de dates de livraison possible. Pour livrer des produits plus volumineux, nous travaillons avec un chauffeur qui amène une personne supplémentaire. Dans certaines régions, il n'est pas possible de livrer tous les jours. Par conséquent, dans certains cas, vous n'aurez le choix qu'entre quelques jours spécifiques de la semaine.
Une commande importante a été passée ?
Vous recevrez un SMS 2 jours avant la livraison avec un bloc horaire de 2 heures, pour ne pas avoir à attendre chez vous toute la journée. Le jour de la livraison, vous recevrez une heure précise de livraison par SMS. Idéal, non ?
Vous avez commandé un petit produit ?
Si vous avez commandé un petit produit, nous l'enverrons par bpost, Dynalogic ou PostNL. Vous pouvez suivre la livraison de votre colis dès son envoi grâce à un lien Track & Trace. Vous recevrez ce lien par e-mail la veille de la livraison.
Veuillez noter ! La livraison ne peut avoir lieu que lorsque le montant total de la commande a été payé.